¿Por qué lo llaman sentido común cuando quieren decir empatía?

Seguro que habéis oído en ocasiones la frase, hacer esto o aquello es solo cuestión de sentido común. Yo la he oído muchas veces referida al campo de las TIC, el social media y la comunicación. Pero también a otros campos.

Es cierto que aplicando algo más de sentido común en lo que hacemos seguramente muchas cosas serían más sencillas o mejores, pero no estoy de acuerdo con esa expresión de que “solamente” se necesita sentido común.

Si habéis oído la frase, seguramente ha sido en boca de alguien que domina el sector y el campo del que esta hablando y por tanto propugna que solamente es cuestión de sentido común hacerlo bien.

El sentido común es importante y a veces se nos pierde entre legislaciones, procedimientos y reglas. Pero pensándolo bien, además de aplicar ese cierto sentido común por encima (o alrededor) de los protocolos, creo que es una cuestión más de empatía, que realmente empezamos a hacer las cosas realmente bien cuando empezamos a intentar ponernos en la situación de la otra parte.

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Twitts en vivo en una revista de papel. Cruzando fronteras entre el on y off.

Unir el offline y online, un objetivo que muchos persiguen pero que no es tan fácil de alcanzar.

Me ha parecido muy curiosa este experimento de una campaña que se atreve a cruzar la frontera entre ambos (lo que se viene llamando crossmedia) y unificándolas. Une la publicidad gráfica con twitter en lo que vendría a llamarse una acción o un formato “no convencional”.

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El nick de twitter para la marca personal y opciones para cambiarlo.

Hoy hemos estado hablando en twitter varias personas sobre la importancia del nick (abreviatura de nickname) y de su valor para la marca personal. Los implicados más o menos hemos sido @fmlopez48 @SilviaBarroso @Kissyyy@ArtePresentar @marta_emerson

Ha sido una conversación interesante y es un tema recurrente, por lo que es una conversación que ya he tenido en otras ocasiones.

En principio para favorecer la marca personal lo más recomendable es:

• Tener tu nombre +apellido(s) como nick.
• Tener tu nombre o algo muy similar (con pocas abreviaturas).

También suele darse el caso de los nicks con y sin el _ (guion bajo o subrallado) que hacen que mucha gente equivocarse al mencionarlos.

Hay casos que no tiene en nick con nombre y apellidos, pero tienen otra cosa cono nick que tiene un significado relevante y descriptivo de a que se dedican como pueden ser los casos de @artepresentar @yoriento y @marcapersonal @digitalmeteo o bien otra cosa no tan descriptiva de incio, pero a la que han conseguido darle un significado como puede ser @latrinchera

Los que somos perros viejos en internet, hemos usado nicks mucho tiempo en muchas plataformas anteriores donde la identificación personal no era importante y es el principal motivo por lo que al entrar hace años en twitter, o bien no le dimos importancia al nick, o seguimos usando uno que ya teníamos en otras redes y era nuestro nick habitual.

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Mi experiencia como mentor de Marketing Online en Plug and Play Accelerator

La pasada semana estuve como mentor de Marketing Online en la aceleradora de startups de Plug & Play Acceleartor que está llevando a cabo tras su apertura la primera edición de su programa de aceleración con varias startups en su sede en Valencia.

La selección de los proyectos acelerados me parece muy interesante y los tipos de startup son variados. Cada uno de ellos está en una  fase distinta de puesta en marcha, pero todos tienen un potencial interesante a la hora de establecerse y asentarse como proyectos viables.

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Para ser interesante hay que atreverse a serlo, el caso de Air New Zealand.

Muchas veces las marcas se preguntan (o nos preguntan) como poder ser más divertidas, más interesantes para el público y en definitiva más guays, sobretodo en los medios sociales donde la gente está en su tiempo libre y no para pasar el rato haciéndose “amiga” de las marcas.

¿Se os ocurre algo más aburrido de las instrucciones de seguridad por parte de los asistentes de vuelo en un avión? Y más si viajas mucho, que son siempre iguales.

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Facebook simplifica su publicidad para acercarse a los pequeños anunciantes.

Facebook ha ido realizando cambios en su sistema publitario para buscar y favorecer el efecto de compra por bajo precio y el comprador casual.

En una sociedad cada vez más acostumbrada al pago por internet de productos de bajo precio (como las apps de móviles), de esta forma se acerca más a los pequeños anunciantes, que no dominaban el gestor de publicidad y podían ver complicado hacer anuncios en facebook. 

Han llegado los post patrocinados (aunque seguramente facebook lo va a traducir como historias patrocinadas) siguiendo su línea actual de productos publicitarios.

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The Coca-Cola Magic Machine. Campaña de Coca Cola con las máquinas de vending. Parte 3. 

Y hoy vamos con otra de las campañas de Coca Cola relativa a sus máquinas de vending. Por todos es sabido que Coca Cola en su marketing aprovecha como nadie eventos y fechas del calendario como puedan ser olimpiadas, la superbowl o la navidad.

En esta última está centrada esta campaña, sin hacer un spoiler se trata de una máquina de Coca Cola que literalmente te lleva a un mundo mágico de navidad.

Draw a Stickman, como aprovechar las oportunidades del éxito.

Hace bastante tiempo conocí la web de Draw a Stickman una curiosa web de tipo interactivo que nació para mostrar el potencial del Html5. Para no hacer un spoiler a los que no la conozcan, es una web donde puedes interactuar convirtiéndose en un juego o historia interactiva que te va a hacer pasar unos divertidos minutos, en la que todo empieza con el simple gesto de draw a stickman (dibuja un muñeco).

Suelo ponerla de ejemplo en los cursos que imparto, diciendo que no pertenece a ninguna marca, pero como siempre digo, podría serlo. Y además personalmente me encanta el mensaje final de “be creative” que nos podemos aplicar todos.

En este tiempo he visto como la web crecía añadiendo las funciones de sociabilidad y compartir, implementando una galería de dibujos de otros usuarios, una app para móviles y hasta al final una tienda online de camisetas en la que poder comprar varios diseños del proyecto, incluido el muñeco que nosotros acabamos de dibujar.

He entrado hoy por última vez encontrándome dos sorpresas. La primera que están nominados al Webby Awards en dos categorías y la segunda que han sacado un segundo capítulo, y por lo que parece en la pantalla final tienen previstos más.

No hicieron en contenido pensando en que fuera viral, en que fuera una campaña, en que consiguiera leads, ventas, etc… hicieron lo que saben hacer un sitio interactivo interesante y original sin demasiadas pretensiones económicas. Lo que si han sabido hacer es estar atentos y aprovechar el buen funcionamiento de su contenido implementando progresivamente cabios, mejoras y cosas que han permitido darle un cierto nivel de negocio.

Y así, es como hacer contenido interactivo, pero sobretodo sorprendente y de calidad, no necesariamente enfocado a una campaña o cliente, al final a Hitcens.com le ha redundado en muchos beneficios, notoriedad y posiblemente premios. Yo ya les he votado.

Al Natural – Campaña de Trina usando un canal personalizado de Youtube.

TippEx nos vuelve a sorprender con la historia del cazador y el oso.

El cazador y el oso de Tipp-Ex segunda parte.

TippEx ya nos sorprendió siendo una de las primeras marcas que realizó un uso de la interactividad en Youtube con el uso de los canales personalizados.

http://www.youtube.com/user/tippexperience

Ahora vuelve con la segunda parte de esta experiencia sorprendiendo de nuevo con una campaña similar y muy original, demostrando que las cosas siempre se pueden mejorar un poco más.

Campaña que además del coste de un canal personalizado (que es de una inversión mínima al trimestre por encima de los 50.000€ en la red publicitaria de Youtube) conlleva además un alto coste en creatividad y producción de vídeos.Probar vuestro año de nacimiento, fechas aleatorias del pasado o futuro y distintas décadas seguro que vais a pasar un buen rato viendo los vídeos.